AI治不了CEO的大病
钛媒体作者山自撰文称,AI正被一些管理层用作裁员的叙事外衣,资本已开始给AI故事重新定价。十月油价与美债收益率维持一整年的80%相关性突然断裂,Mag 7集体回调、谷歌单周市值蒸发近五千亿;梅耶尔的Dazzle AI、Duckbill等代理公司在AI卡壳时转单给签约外包真人,Meta的Muse代理内部测试期也曾由呼叫中心真人代打。
AI正在成为裁员的叙事外衣,市场已开始区分嵌入业务创造增量的AI与用来降本裁人包装财报的AI。
- 影响仓促裁员后总成本未必下降,只是把稳定全职换成抗风险弱的外包人力池;团队会形成拆分成果、隐藏经验的自保文化,隐性风险以更高成本反噬公司。
- 参考可考虑在AI替代试点前先算清含外包补位的总成本,把模型放在标准化、低判断任务上;值得盘点已由影子人力承接的关键环节,评估组织容错垫是否被抽薄。