在诊室里用豆包的医生们
显微故事走访多位在诊室使用AI的医生,报道医生与患者各自的使用方式与边界。丁香园调研647名医务工作者,98.5%的医生近三个月工作中用过AI,81.4%用过豆包,豆包日均健康类咨询量被估在2000万人次量级,字节未正式披露精确数。
AI已经同时进入医生的查询工具和患者的问诊话术,医疗机构的真正课题是划清使用边界而非禁用。
- 影响医生用AI补知识盲区可提升查询效率,但患者带AI结论就诊会拉长单次沟通时间;AI病历系统能省文书时间,可模板化补全会制造质控抓不住的错误内容,责任仍落在签字医生;监管已明令禁止AI自动生成处方。
- 参考医院可考虑先列一份AI使用清单,明确允许查询的环节和禁止写入病历与处方的环节;值得在引入AI病历系统前先设计补全内容抽检机制,并把应对患者AI结论的沟通方法纳入医生培训。