摩根士丹利等美国大型银行封禁以客户凭证登录的AI智能体
摩根士丹利、摩根大通、美国银行、富国银行等多家美国大型银行正在限制外部AI智能体以客户提供的凭证登录账户,Axios报道称这违反银行要求客户本人登录的政策。摩根士丹利已完全封禁智能体,摩根大通、美国银行和花旗采取同样做法,多数银行倾向只允许只读访问,摩根士丹利称其平台未发现所谓失控智能体。
银行把登录凭证视为不可让渡的边界,智能体代客登录的模式撞上合规墙,只读访问成为当前折中方案。
- 影响依赖客户凭证代登录的智能体产品在美国金融场景会持续被封;银行倾向只读权限,说明代理执行类功能短期内难在金融领域放开;银行无法区分用户授权与智能体自主访问,责任认定成本会上升。
- 参考金融相关智能体可考虑优先对接官方只读接口而非引导用户共享凭证;银行和金融科技团队值得盘点外部智能体登录情况并评估只读授权方案。