如何把工作经验萃取成AI能执行的规则,附AI教练提示词
作者申悦基于组织经验萃取实践和一场教培机构AI工作坊,总结出把工作经验整理成AI可执行规则的五步法,即找任务、讲案例、提规则、做验证、存方法,并附一段可直接复制的AI教练提示词。方法强调规则表标注每条的依据来源与确认状态,未确认事项交由人决策;验证时先核对AI实际读取的资料,再经小样本试跑和换一份同类材料复测,达标后才沉淀为文档或Skill。
AI落地的瓶颈往往不在模型能力,而在把业务人员脑中的判断标准显性化,本文提供的是业务侧可自助完成的经验整理流程。
- 影响业务部门可自行把重复工作整理成AI可执行的任务说明,减少对个别熟手的依赖;规则依据和确认状态被显性记录,有助于交接和口径管理;整套流程需要投入访谈与多轮验证时间,不是一段提示词就能完成。
- 参考可考虑从一项每周重复的小任务起步,用文中的教练提示词做一轮访谈并产出规则表;值得让业务负责人逐条确认规则依据,再经小样本和换样本验证后小范围推广。