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双11网购体验观察:价保承诺遭补贴价绕开
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先了解这件事
AI 综述
2026年双11期间,人人都是产品经理作者郭静分享了在淘宝、京东、拼多多三个平台的网购体验与观察。她发现大促期间商品价格几乎天天变动,某智能手环的最低价与正常价几乎相差一倍,平台承诺的价保被各种补贴价绕开。她家中购买的一台电饭煲到货后即出现降价,向客服申请价保时,客服称补贴价不在价保范围内,最终只能退货重买。据此,作者归纳出平台存在的两种套路:一是消费者购买后展示仅个人可见的虚高原价,制造“捡漏”错觉;二是推送同款低价商品,促使消费者退换货。该报道为事件的首篇报道,目前暂无后续进展。
AI 根据报道生成 · 13 小时前更新
最新进展11月12日 10:30
郭静发文总结双11平台两种套路:虚高原价制造捡漏错觉、推送低价商品诱导退换。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
11月12日
- 人人都是产品经理双11:我在淘宝、京东、拼多多上的网购体验和观察
作者郭静分享双11期间在淘宝、京东、拼多多的网购观察,发现商品价格几乎天天变动,某智能手环最低价与正常价几乎差一倍,价保承诺被各种补贴价绕开。作者家买的电饭煲到货即降价,客服称补贴价不在价保范围,只能退货重买;作者还归纳出平台两种套路,一是买完后展示仅个人可见的虚高原价制造捡漏错觉,二是推送同款低价商品促使退换。
本事件热度走势
当前热度 7·可比范围峰值 10(11月12日 11:00)·近 24 小时可比范围变化 –
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