拼多多三个月在雄安组建超5000人后台业务基地

互联网大厂很久没有如此密集地在线下招人了。

今年 5 月底，拼多多正式进入雄安。三个多月后，这家公司的雄安团队已经超过 5000 人。

速度甚至比原来的计划更快。按照拼多多披露的信息，其雄安公司已经提前完成年度专项招聘计划，新办公楼和员工食堂也陆续投入使用。

5000 人是什么概念？

在今天的互联网大厂，这已经不是一个普通区域办公室的规模。尤其是在互联网公司普遍强调降本增效、控制人员扩张的背景下，一次性在一座新城市搭起数千人的团队，本身就是一个值得观察的动作。

但拼多多在雄安做的，并不是再建一个研发总部。

从已经落地的业务看，这里更像是拼多多新建的一座大型后台业务基地：一头连接平台治理和数据生产，另一头连接平台上的制造业商家。

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5000 人，

首先是一套互联网平台的「后台」

拼多多给雄安公司的两个核心定位，一个叫「传统产业数据处理服务中心」，另一个叫「传统制造高质量发展综合服务中心」。

首先是数据处理。

目前，雄安团队已经承担算法标注和模型标注，涉及搜索推荐体验优化、图生视频训练等项目。

然后是平台治理。

商家和商品准入、内容质量审核、广告治理、安全合规、售后……这些过去分散在电商平台不同链路里的后台工作，也开始在雄安形成规模化团队。

今年 6 月以来，拼多多已经陆续推出 106 项专项治理举措，覆盖食品、药品、知识产权、广告、直播带货和虚假营销等多个环节。

所以，如果只把「5000 人」理解为一次大规模招聘，反而容易忽略真正发生的变化。

拼多多正在把一家超大型电商平台越来越复杂的后台能力，变成一套能够被集中组织、规模化运行的基础设施。

这或许才是拼多多在雄安的动作里最值得关注的地方。

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从数据标注，到一面「试衣镜」

而拼多多显然不希望这支团队永远停留在后台审核，事实上，拼多多也正在雄安尝试新的方向。

一个已经进入测试阶段的项目是「试衣镜」。

它做的事情并不复杂：雄安团队对不同服装商品进行视觉标注，生产模型训练所需要的数据，再由算法生成更接近真实上身效果的商品展示。

拼多多希望借此提升服装商品转化率，同时降低服装电商一直头疼的退货率。该项目目前已经进入用户测试阶段。

这个小项目，反而很能解释拼多多为什么会把「数据处理」和「传统制造服务」放在同一家公司里。

过去，数据标注往往被看作最基础、甚至最「人力密集」的一环。但当模型真正进入电商，数据生产可以直接连接一个非常具体的商业问题：

怎样让用户买衣服之前，看得更准一点？

如果结果足够好，它最终影响的是转化率、退货率，以及商家的经营效率。

从这个角度看，雄安公司所承担的并不只是后台成本中心。拼多多试图把数据生产、算法优化、平台治理，再到商家服务放进同一个业务闭环。

这也是今天电商平台正在发生的一个变化：数智能力越来越多地渗透进推荐、审核、商品展示、客服乃至供应链这些原本不容易被消费者注意到的环节。

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拼多多为什么需要一座新的「业务城市」

当然，对于雄安来说，5000 人首先意味着就业和产业集聚。

今年 6 月，拼多多与雄安新区签署了数字服务战略合作框架协议；9 月，拼多多集团执行总裁朱政也公开表示，雄安公司将重点布局商品合规审核、数据标注与分析以及传统产业数据智能化等业务。

但如果从一家互联网公司的角度看，这件事还有另一层意义。

互联网公司发展到今天，真正需要大量人的地方，已经不只是产品和研发。

当平台连接数亿消费者和海量商家之后，围绕数据、内容、交易、安全和合规形成的后台系统，同样会变成一套庞大的组织。

过去，这些团队通常藏在「大厂总部」后面。

这一次，拼多多把其中一部分单独放到了一座城市里。

所以，比「雄安又来了一个互联网大厂」更值得观察的问题可能是：一家电商平台，到底有哪些能力值得重新投入数千人的线下组织？

至少从拼多多目前给出的答案看，是数据，是治理，也是重新服务制造业的能力。

5000 人，只是这件事情第一次有了一个足够显眼的数字。

*头图来源：拼多多

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