从OpenClaw到Super Agent:Agent产品一年演进逻辑复盘
从OpenClaw,怎么走到了Super Agent?
- 1一年来Agent产品经历年初Bot形态、4和5月桌面IDE类工作台两个阶段,近两个月两类产品开始向对方方向补足
- 2DeepSeek Harness的Creator mode支持通过对话创建插件,Agent开始参与搭建自己的工作环境
- 3作者实践用成熟Agent带教新Agent,纠正了误读记录状态、沿用旧信息提醒等具体偏差
- 4作者认为Bot与Working Agent两条路线正趋同,都在回答Agent如何更准确代表用户做事
Agent产品竞争正从入口形态转向工作环境的接通程度,且环境建设本身开始由Agent分担,自建能力的门槛在下降。
- 影响:选型评估重点可从聊天入口转向Agent能否按权限接上真实工作背景与工具;已建好的Agent能力可通过群聊入口交给他人复用,使用者不必学会整套搭建;让Agent参与配置能省人工,但插件来源、权限与涉及账号外发付费的操作仍需人工确认。
- 参考:可考虑先盘点内部已积累口径与工具的Agent,评估像文中数据服务那样经工作群交给他人使用;试点用成熟Agent带教新Agent时,把需人判断的分歧点单独留出;启用自动安装配置类功能前先确认插件来源、权限和可恢复版本。
- 依据:趋势判断与案例来自作者在腾讯游戏数据团队的一手使用复盘,属个人口径;DeepSeek Harness Creator mode等功能描述引自官方介绍,暂无独立验证。
从Bot到工作台再回到Bot,Agent产品的演进看似绕圈,实则是两个朴素需求在驱动:深入真实工作环境,以及随时找到那个懂你的助手。本文梳理一年来的产品逻辑,并揭示DeepSeek Harness带来的新变量——Agent开始参与建设自己的工作环境。

最近最火的应该是DeepSeek Harness产品团队发布的Super Agent了。
很多人说没看懂,也有很多人说,这就是自己工作的日常。这里想聊一下,过去这一年观察到的Agent产品工具的演进逻辑。可能从这个过程回顾,有机会帮助我们更好理解,发生了什么?为什么走到了现在。
先看一个趋势,以及背后的朴素逻辑
今年年初发布的产品,受OpenClaw影响,大多数最开始就是一个Bot,可以让刚接触Agent到人从聊天工具里找它,这样新手更容易使用;而随着时间的迁移到了4、5月,更多新用户开始使用WorkBuddy这样的桌面应用,IDE类、桌面App类应用开始变多,可以方便让Agent在这些环境里面处理工作,竞争也开始激烈。
而到了最近2个月,你会发现一个有意思的情况,就是两边都开始往对方的方向走。一些Bot为主的Agent产品开始补工作台、文件处理、工具/连接器,而原来在电脑上工作的Agent,也开始Bot化,支持更好的手机入口、channel入口和协作。
看起来有点绕,看起来好像是从Bot出发,最后又回到Bot了?
我觉得背后其实是两个非常朴素的需求,在驱动这个变化。
- Agent要把事情做好,就需要更接近人的实际工作环境。
- 而如果上下文更多,人的coach也更多,Agent越来越好用,人就越希望随时能找到它,也希望把它的能力交给别人用。
而最近的DeepSeek Harness,以及大家围绕它们折腾出来的新用法,又让这里多了一个变化:建设这个环境、接通这些能力,也可以让Agent自己参与了。
所以,我想顺着这条线,聊聊自己的几个观察。
从容易用起来 到真正用起来
年初OpenClaw那一波,最直观的感受,就是联系自己的Agent变方便了。打开熟悉的聊天工具,发句话,它就能开始做事。人不用一直守着电脑。
而且,它已经不只是回答问题,还能接触文件、调用工具、操作设备。
我还留着当时使用内网版的一段对话。我在聊天里问它,知不知道我正在做的一个项目。它回答自己在对应的代码仓库里,准备继续查看项目结构。虽然前面还是一个聊天窗口,后面已经接着一个可以干活的环境了。

年初体验公司的OpenClaw内网版,现在已升级为iMate平台
但继续用下去,会发现“能找到它”,和“它能把活干好”,还是有些距离。
它知道我今天正在做什么吗?文件是不是最新的?上次那个方案为什么没采用?我刚补过的条件,这次有没有带上?
这些背景,很多不在一句任务描述里面。模型能力当然重要,但它这次能看到什么、能调用什么,也会直接影响结果。
比如写一份分析报告,只说“帮我看看这个业务”,和让它能找到需求背景、数据口径、之前的分析,以及刚补充的判断,做出来的东西会很不一样。开发也是,知道仓库结构、哪些测试已经跑过、哪个方案被否掉,才更容易接着往下做。
所以,IDE、桌面App和工作台这条路的价值,慢慢就显现出来了。也是为啥到了特别是4、5月份,很多Bot类为主的产品,用户增速低于了WorkBuddy这样的Working Agent产品。
这里说IDE(Working Agent产品),也不只是写代码的软件。它越来越像一个共同工作的地方:左边是资料和文件,中间可以直接看内容、改东西,旁边是和Agent的会话,下面还能运行工具、看执行结果。做一份材料、研究一个问题,也可以在这里完成。

IDE的人机协作丰富度非常高

Working Agent代表:WorkBuddy
人和Agent围绕着同一件事工作,背景就不只来自我最后发出去的那句话。改了哪里、为什么改、哪个尝试没成功,都有机会留下来。
这也是为什么,即使给Agent一台云端电脑,还不等于它已经和我在同一个工作环境里。我的文件可能在本地,讨论在群里,刚做的修改还留在另一个会话里。这些接不上,它依然需要等我搬过去。
当然,Bot类产品,背后也可以有完整的工作区和记忆。不能因为前面是聊天窗口,就觉得它只有聊天记录。真正要看的是,实际工作在哪里发生,Agent能不能拿到相关背景,并且继续做下去。
资料也不一定都要搬到一台机器上。能按权限找到需要的内容,接上后续变化,比“存得很多”更重要。
越好用,越希望随时能找到它
当一个Agent已经积累了不少背景,工具也用顺了,人自然又会想:离开电脑以后,能不能继续用?
这时再需要Bot,跟最开始的那个只是联系便捷,感觉又有一点不同。
最开始,可能只是想有个随时能问的助手。现在想联系的,是那个已经知道事情经过、手上还有工作在做的Agent。那时候主要是体验的入口快捷。
我自己就有一个很小的例子。有一次在手机上找分身看一份材料,我补了一句,某个讨论群里有。它接着找到了对应消息里的文件,再去读内容。

把Working Agent接入到微信
这里方便的,不只是手机上能聊天。而是我不用先回电脑找文件、下载下来,再重新发给另一个助手。原来已经接好的工具和可访问的背景,可以从这个入口继续用。
还有很多需求也是类似的。在电脑前开始一件事,出门后想知道进度;突然想起一个条件,随手补一句;它做着做着需要确认,也能找到我。
再往前一步,手机和群聊还会带来新的背景。
我和Agent在电脑前讨论好了一个方案,后来跟同事聊,发现前提变了。或者刚开完会,对一件事有了新的判断。如果要等回到原来的电脑、找到原来的会话,再完整讲一遍,可能已经忘了当时为什么改变想法。
所以,入口方便,也会影响积累的质量。越容易继续聊,越愿意把刚发生的变化、还没整理好的想法交给它;这些背景留下来,下一次它又更容易理解我。
我觉得这才是“又回到Bot”比较有意思的地方。它不只是一个遥控器,新的讨论也可以从这里回到原来的工作里。
当然,换个入口不等于完整上下文会自动同步。接的是同一个执行会话,还是通过共享资料和工作记录接力,需要有相应的支持。但从使用者的角度,我希望的是同一件事能继续,而不是每换一个地方,就认识一个新助手。
从自己用 到和别人一起用
接下来还会遇到另一类需求:我的Agent已经能做好一些事,其他人能不能也用上?
假设一个同学把数据分析Agent建设得很好,积累了数据口径、工具用法和不少经验。其他人想获得这份帮助,最好不用先学习他的整套环境,再自己从头搭一遍。
我们就做过一类这样的数据服务尝试。
用户在自己原来的Agent里提问题,需求进入一个有专业同学和数据Agent参与的工作群。需要补充业务背景、确认口径,就继续在这件事上沟通;处理完成后,结果再回到用户原来的工作里。

内部一个需求交付案例,用户提出,Agent唤起,补充信息,Agent继续执行
这里的变化,跟“把一个Prompt分享给大家”不太一样。
专业同学继续维护知识、工具和处理方法。使用者带来自己的业务问题,也参与判断结果。双方不必使用完全相同的Agent,更不必每个人都学会怎么建设这套能力。
这件事也让我重新想过,怎么让用得好的人带动其他人。
一种方式是分享经验,让别人也学会搭。另一种方式是把已经建设好的能力交出去,让别人先用起来。不是每个人都要先变成Agent建设专家,才能获得帮助。
Bot或者群聊入口,就很适合承担其中的联系和交流。但背后仍然需要有人维护专业能力,也需要实际能执行的环境。群里多了一个头像,并不会自动解决这些问题。
我们内部做的HTalk,也有不少需求来自这里:尽量保留大家已经用顺的工具,把人、Agent和工作的背景接起来。具体用哪个产品不是前提,我更关心的是,能力能不能被找到、被使用,出了问题能不能继续找到人,新的反馈能不能回到维护者。
到了这一步,最开始“给我一个方便的聊天入口”,已经逐渐变成了“让我积累的能力,能够参与更多地方的工作”。
工作环境本身,也可以让Agent参与一起建设
不过,前面说的这些能力,总得有人建设。
资料怎么整理,工具怎么接,常做的事情怎么记住,哪里需要确认,什么结果算做好。过去这些事情经常要自己配置、查文档,或者等产品提供一个功能。
最近我更关注的变化是,Agent正在参与这一部分工作。
这里会用到两个大家非常熟悉的词。Context,是它做事时能够取得的背景;Harness,可以理解成让模型实际工作的那套安排,包括工具、记忆怎么用,任务怎么执行,遇到问题怎么处理。
如果一个Agent总做不好,原因不一定是Prompt没写清楚。可能是读不到资料,拿了旧版本,也可能是工具没有接好。只加一句“你要认真一点”,通常解决不了这些问题。
我以前也经常在不满意以后加规则。后来更愿意让它先看实际过程:刚才用了哪些材料,哪一步出了问题,我们对“做好”的理解差在哪里。找到了,再决定是补背景、改说明,还是调整工具。
某海外 Agent 产品的 Mods 机制,让用户可以修改部分提示、工具行为和界面,也可以让 Agent 自己编写 Mod。DeepSeek Harness 的 Creator mode 则支持通过对话创建插件,扩展工具、Skill 和界面。DeepSeek Harness官方介绍
这两类能力让我觉得,用户有机会不只是使用一个特定限制好的工作环境,还可以和Agent一起把它改得更适合自己。
比如一类任务反复要搬材料,可以试着把资料来源接起来;结果不方便看,可以调整呈现方式;某个做法已经反复用顺,就把它整理成后面能继续使用的能力。
最近看社区大家用DeepSeek Harness的养鱼文章,也有类似的感受。它展示的不只是给一个角色设定性格,还包括让Agent帮忙安装、配置、调试,把不同的能力和入口接起来。
建设用的Agent,和最后提供聊天或服务的机器人,不一定是同一个。但用户可以用自然语言表达想做什么,让一个有执行能力的Agent参与把它搭出来。
这也是我觉得“养”开始有点不同的地方。
能调整的不只是它说话的方式,还包括它取得什么背景、调动哪些工具、在哪个环境里做事。
这些能力并不是到“养鱼”才第一次出现,之前的OpenClaw也不是只有Prompt。只是现在,从表达一个想法,到实际修改环境,中间更多工作有机会交给Agent来完成,因为大家都已经在环境中通过Context积累跟使用过程的Coach,Agent已经不是当初的白板Agent。
当然,插件和程序依然是要在机器上执行的东西。来源、权限、可恢复的版本都要看,涉及账号、外发或付费不能因为“AI帮我装的”就省掉确认。改完以后,还得用实际任务看看有没有变好。
所以,年初大家主要在“养虾”,最近又开始“养鱼(DSH)”,大家也可以接着思考,有哪些区别?
用顺的Agent 还可以帮忙带一个新的
从这个角度再往前走,就到了我最近比较常用的一个办法。
自己的主Agent已经比较了解我,也和我一起做过不少事情。现在想分出一部分能力,交给一个新的Agent独立处理,能不能先让它帮忙带?
比如,我想让一个专门的云端Agent助手跟进日常事项,发现值得关注的变化。
我没有一上来就让它接管。而是先跟我已经用顺的Agent做几个例子,确认什么应该记、什么不能混在一起,再让新的Agent去做,回来一起检查。
过程中发现的问题都很具体。
它会把“已经记下来了”,理解成相关的人已经接手;也会没有注意到后面取消了安排,继续拿旧信息提醒我。纠正以后,又可能变得太谨慎,只敢列事实,把判断全交回来。
但我希望它补上的,恰恰是有依据的判断,不是再给我一张需要自己处理的清单。
这些时候,已经比较了解我的Agent可以去看目标Agent的会话,回到来源核对,再帮它调整、继续试。我主要看那些真正有分歧的地方:这个判断是不是我想要的,哪里还理解错了。

让成熟Agent帮我Coach新Agent
然后这个过程就自动起来了。

成熟Agent Coach 新Agent case
后面一轮演练,它把一场分享的正式日期信息,和准备工作的节奏联系起来,发现两边可能没有对齐。它没有直接说“已经误期”,而是建议先核实日期。

成熟Agent Coach 新Agent case
这就比只会照着状态提醒,更接近我想要的了。当然,演练里能做出来,还需要在后续实际工作里继续看。
我说的Coach,大概就是这个意思。不一定要再搭一个很复杂的系统,可以先让已经用顺的Agent承担这个角色:帮忙准备、测试、查问题、修改,再把需要我判断的地方拿回来。
而且,带它的Agent也会判断错。我之前让Agent自动在我的环境里帮我做Jev对IM消息分流实验,就纠正过它的评测标准:有人已经找了对应的负责人,不一定需要我再介入。它以为“更主动”就是更好,但那不是我的意思。
所以,这里面人并没有消失,只是不用亲自完成那么多配置、检查和反复操作。
还有一个要分清楚的地方:不能最后都是老Agent替新Agent完成工作,然后宣布“教会了”。还是要让新的Agent自己做,换个例子、换个会话再看。
如果准备给别人使用,也要把必要的专业能力和私人资料分开。不能为了让它像自己,就复制整份私人记忆;更不能默认自己的偏好,也适合所有使用者。
想做一个新助手的时候,现在我经常会先找那个已经用顺的Agent说:这部分事情,我想交给另一个Agent来做,你帮我一起把它带到能接手。
至少,不用每一次都从我自己打开配置页面开始了。
不同的产品 正在接近同一个问题
再回头看Bot、Working Agent,我觉得它们的关系相对就比较清楚了。
从Bot开始,深入以后,需要补工作环境和执行能力。从IDE、App等Working Agent开始,用顺以后,需要向外延伸,让人随时找到,也能和别人一起工作。
两条路并不一定会收敛到同一个界面,但需要解决的问题越来越接近。
比如Dots把自己的云端电脑、可连接的应用,与ChatGPT、Slack、Teams等联系入口放在一起。Grok Bot则把持续工作的云端环境、文件和记忆,与消息、群聊和Bot之间的协作结合起来。具体权限和用法各有不同,但我理解,它们都在回应前面这些需求。Dots官方介绍、Grok Bot官方说明
还有一条路,是直接从个人生活出发。比如Muse介绍的邮件、出行和长期个人目标,不是先让用户进入一个代码仓库,而是从日常事情开始。Muse官方介绍
背景的来源不一样,问题却有相似的地方:它需要知道我在意什么,手上有什么事,之前为什么这么判断,现在又发生了什么变化,还要真的有能力执行。
所以再往后想,大家在接近的,也许是同一个问题:什么样的Agent,能够在具体事情上,越来越准确地代表我去做事?
只记得很多信息,不一定就理解我的取舍;只知道我喜欢什么,没有工具和权限,也做不了事。它还需要能接到新变化,遇到拿不准的地方找我,做错以后能够调整。有时还应该提醒我,原来的判断可能不适合现在了,而不是越来越顺着我说。
我也不太相信一下子就会有一个在所有方面都能代表我的助手。先在一些具体事情上做得可靠,能接续、能纠正,再慢慢扩大范围,这条路更实际。
而这次让我觉得值得继续探索的是,建设这套能力本身,也开始有Agent参与了。它可以跟我一起整理背景、调整工作环境,还可以帮忙带一个新的Agent。
从自己用得好,到随时能找到,再到让别人也能用。过去这几步中间,有很多配置和搬运要靠人完成。现在,它们有机会更顺畅地接起来。
所以再看“养虾”或者“养鱼”,我更关心的已经不只是养出一个什么性格的角色。而是我和它一起积累的这些东西,能不能方便的持续积累建设,能不能在下一次真实需要的时候,继续用上。
而这些能力丰富了,你可能才会遇到,Super Agent的问题。
作者:spike,腾讯游戏数据团队负责人 公众号:腾讯技术工程
本文由 @腾讯技术工程 授权发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
来源:人人都是产品经理 · woshipm.com