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IT之家·人工智能·· 20 天前AI 评分47

阿里千问办公电商版曝光,近百人团队开发,预计双十一预售前夕发布

阿里千问办公电商版曝光:近百人团队开发中,预计双十一预售前夕发布

文章要点
  • 1千问办公正开发面向多平台商家的电商版,计划双十一预售前夕发布,参与员工接近百人。
  • 2电商版并非独立 App,从通用版切换进入,现阶段属跨平台分析和生产工作台,不能替商家调投流或接管店铺。
  • 3据《晚点 LatePost》,千问办公付费用户约 20% 来自电商行业,是数量最多、使用 AI 最深的行业用户。
  • 4淘宝天猫数据经阿里内部系统直连,有赞、客如云等外部平台逐步接入,其他平台需商家授权登录采集。
决策要点

千问办公把通用 Agent 能力延伸到电商经营场景,先做跨平台的分析与素材生产工作台,而非接管店铺的全自动运营。

  • 影响:多平台商家可望获得数据汇总和素材生产的统一工作台,淘宝天猫直连、外部平台需授权,接入深度不一;现阶段不能替商家调整投流,投放决策仍在商家手里;阿里 Agent 能力从消费端延伸到商家经营端。
  • 参考:电商商家可考虑在双十一预售前试用电商经营版,对比素材生产和跨平台报表的人工耗时;值得先梳理各平台店铺数据的授权边界,再决定接入顺序。
  • 依据:核心信息来自《晚点 LatePost》报道与消息人士口径,功能形态为报道描述,暂无独立验证;千问 App 与淘宝互通及 AI 店小蜜升级为阿里官方口径。
正文

IT之家 10 月 13 日消息,《晚点 LatePost》今日报道称,阿里旗下 AI 办公产品“千问办公”正在开发一个面向多平台商家的电商版本,计划于双十一预售前夕发布。

该项目于今年 6 月开始筹备,9 月进入集中开发阶段,由千问办公 CEO 陈宇森统筹,黄丕培(花名灵培)负责,目前参与员工接近百人。

消息人士称,阿里电商团队提供行业技能和商家洞察,千问办公团队提供通用 Agent 能力并负责产品协同。千问办公电商版并非独立 App,用户从网页端或客户端进入后,可从通用版本切换至“电商经营”版本。它是一个拥有独立界面和产品逻辑的 Agent,也是千问办公测试的第一个行业版本。

电商版首页目前设有双十一专区、经营分析、商品管理、素材生产和营销推广 5 个板块,当前形态更接近跨平台的分析和生产工作台,尚不能直接替商家调整投流计划或花钱投放,也不是可以接管店铺的全自动 Agent。

据《晚点 LatePost》报道,千问办公现有付费用户中约 20% 来自电商行业,是目前数量最多、使用 AI 也最深的一类行业用户。电商版延续了多平台思路:商家可直接上传商品、服装和模特素材;经营看板汇总多个平台和店铺的数据,显示异常和建议动作;AI 表格整理商品评价、问题和下一步工作。数据接入方面,淘宝、天猫的数据通过阿里内部系统直接连接,有赞、客如云等外部平台正在逐步接入,其他电商平台则需要商家授权登录后才能采集其后台数据。

黄丕培此前在阿里长期从事推荐算法相关工作。IT之家查询公开资料获悉,黄丕培为阿里巴巴高级算法专家,毕业于北京航空航天大学,获博士学位,曾担任淘宝技术部首页个性化推荐算法组负责人,荣获阿里巴巴集团 CEO 最高技术大奖。他于 2023 年主导孵化了绘蛙,这是阿里较早独立开发的 AI 电商应用之一,面向多平台商家和达人生产营销内容。

在此之前,2026 年 5 月 11 日,阿里巴巴宣布千问 App 与淘宝全面互通,千问 App 接入淘宝全品类商品,淘宝 App 内同步上线“千问 AI 购物助手”,涵盖 AI 问答、AI 试穿、AI 种草、AI 省钱等功能。

据阿里官方介绍,双方采用 Agent to Agent 架构,千问 Agent 理解用户意图并判断何时调用淘宝 Agent,淘宝 Agent 则提供消费决策、商品信息、交易、履约等能力。面向商家端,淘宝天猫同步升级了“AI 店小蜜”,投入万亿 token 算力资源,将其从预设问答机器人升级为能处理复杂对话并促成交易的 Agent 客服。

来源:IT之家·人工智能 · ithome.com